Автоматизация бизнес-процессов

Для кого

• ·компаниям, где одни данные переписывают в несколько систем
• ·отделам с большим количеством типовых действий
• ·производству, продажам, сервису и редакциям
• ·бизнесу, который хочет начать автоматизацию с одного полезного сценария
• ·компаниям, которым нужны интеграции между сайтом, CRM, 1С, ботами и внутренними сервисами

Что можно сделать

• +для производителя: заказ с сайта создаёт сделку, ставит задачу, передаёт данные в учёт и уведомляет ответственного
• +для сферы услуг: обращение клиента определяет направление, предлагает время, создаёт заявку и напоминает о следующем действии
• +для редакции: тема превращается в задание, материал проходит статусы, готовые данные собираются для выпуска и публикации
• +для руководителя: система сообщает только об исключениях — просрочках, ошибках, отсутствии ответа или отклонении от правила

Что входит

• Карта повторяющихся действий
• Выбор первого сценария
• Настройка интеграций
• Обработка ошибок и повторные попытки
• Уведомления
• Журнал действий
• Тестирование
• Документация
• Мониторинг
• План развития

Технологический слой

n8n на собственном сервере, Make, API, webhooks, Битрикс24, 1С, базы данных, AI-модели, боты и собственные модули. Инструмент выбирается по требованиям к приватности, надёжности и стоимости.

Результат

Меньше ручных действий, меньше забытых шагов и понятный маршрут, который можно проверить и изменить.

Поддержка

• +мониторинг выполнения
• +журнал ошибок
• +восстановление сценариев
• +развитие новых веток
• +контроль изменений сторонних сервисов